PENGARUH PERCEIVED ORGANIZATIONAL SUPPORT, DISTRIBUTIVE JUSTICE, PROSEDURAL JUSTICE DAN INTERACTIONAL JUSTICE TERHADAP ORGANIZATIONAL CITIZENSHIP BEHAVIOR PADA PERAWAT RSUD RASYIDIN PADANG

Abstract

Keberhasilan sebuah organisasi untuk bertahan hidup dalam jangka panjang disebabkan oleh kemampuan pegawai untuk mencapai kinerja terbaik. Salah satu bidang pekerjaan yang memerlukan perilaku Organizational Citizenship Behavior dalam bekerja adalah bidang kesehatan dan medis. Salah satu Rumah Sakit daerah yang memiliki peranan penting untuk pemenuhan pelayanan kesehatan masyarakat adalah Rumah Sakit RSUD Rasyidin Padang yang
merupakan rumah sakit yang dikelola oleh pemerintah daerah Sumatera Barat.

Penelitian ini bertujuan untuk mendapatkan bukti empiris pengaruh Perceived
Organizational Support, Distributive Justice, Prosedural Justice dan Interactional Justice terhadap Organizational Citizenship Behavior pada perawat RSUD Rasyidin Padang. Teori utama yang digunakan dalam penelitian ini adalah Organizational Citizenship Behavior, serta sejumlah variabel yang mempengaruhi Organizational Citizenship Behavior, serta sejumlah
variabel yang mempengaruhi Organizational Citizenship Behavior yang meliputi Perceived Organizational Support, Distributive Justice, Prosedural Justice dan Interactional Justice.

Sampel yang digunakan dalam penelitian ini berjumlah 102 orang perawat RSUDRasyidin Padang. Proses pengumpulan data dan informasi dilakukan dengan menyebarkan kuesioner penelitian. Pada penelitian ini yang menjadi variabel dependen Organizational Citizenship Behavior, sedangkan yang menjadi variabel independen terdiri dari Perceived Organizational Support, Distributive Justice, Prosedural Justice dan Interactional Justice.

Metode analisis yang digunakan dalam penelitian ini terdiri dari analisis deskriptif dan kuantitatif. Dalam analisis deskriptif dilakukan analisis distribusi frekuensi dari hasil jawaban responden, serta menghitung nilai persentase TCR, sedangkan analisis kuantitatif dilakukan dengan menggunakan analisis regresi berganda dan pengujian t-statistik.

Berdasarkan hasil pengujian hipotesis yang telah dilakukan, ditemukan bahwa Perceived Organizational Support dan Distributive Justice berpengaruh signifikan terhadap OCB perawat di RSUD Rasyidin Padang, sedangkan Prosedural Justice dan Interaksional Justice tidak berpengaruh signifikan terhadap OCB perawat di RSUD Rasyidin Padang.

Kata Kunci: Perceived Organizational Support, Keadilan Prosedural, Keadilan
Distributif dan Keadilan Interaksional