PENGARUH ORGANIZATIONAL CITIZENSHIP BEHAVIOR KOMITMEN AFEKTIF DAN KEADILAN DISTRIBUTIF TERHADAP KEPUASAN KERJA (Studi Empiris Pada Pegawai PDAM Padang)

Abstract

Kepuasan Kerja menunjukan adanya kesesuaian antara keinginan yang
diharapkan dengan realitas kenyataan yang dirasakan oleh karyawan, perasaan
kepuasan yang terbentuk akan semakin memperkokoh komitmen karyawan pada organisasi, terbentuknya Kepuasan Kerja dapat dipengaruhi oleh adanya nilai kebersamaan yang kuat dalam organisasi (OCB), menguatnya Komitmen Afektif karyawan hingga terlaksananya nilai keadilan secara distributif dalam organisasi.

Penelitian ini bertujuan untuk mendapatkan bukti empiris pengaruh
Organizational Citizenship Behavior, Komitmen Afektif dan Keadilan Distributif
terhadap Kepuasan Kerja pegawai PDAM Padang. Dasar teori yang digunakan
meliputi Kepuasan Kerja, Organizational Citizenship Behavior, Komitmen
Afektif dan Keadilan Distributif.

Ukuran atau jumlah sampel yang digunakan berjumlah 91 orang pegawai
PDAM Kota Padang yang dipilih dengan menggunakan metode purposive
sampling. Proses pengumpulan data dan informasi dilakukan dengan observasi
langsung lewat penyebaran kuesioner. Secara umum variabel penelitian yang
digunakan meliputi variabel dependen yaitu Kepuasan Kerja sedangkan yang
menjadi variabel independen terdiri dari Organizational Citizenship Behavior,
Komitmen Afektif dan Keadilan Distributif. Pengujian hipotesis dilakukan dengan
dua pendekatan yaitu pendekatan deskriptif yaitu dengan menggunakan model
regresi linear berganda dan pengujian t-statistik. Proses pengolahan data
dilakukan dengan menggunakan SPSS.

Berdasarkan hasil pengujian hipotesis ditemukan bahwa Organizational
Citizenship Behavior, dan Komitmen Afektif secara individual berpengaruh
signifikan terhadap Kepuasan Kerja pegawai PDAM Kota Padang sedangkan
Keadilan Distributif tidak berpengaruh signifikan terhadap Kepuasan Kerja
pegawai PDAM Kota Padang. Oleh sebab itu disarankan bagi pimpinan untuk
memperkuat kerja sama masing-masing karyawan dalam organisasi serta berlaku adil dalam mendistribusi wewenang jabatan, kompensasi dan tanggung jawab pada karyawan.

Kata Kunci : Organizational Citizenship Behavior, Komitmen Afektif,
Keadilan Distributif dan Kepuasan Kerja