PENGARUH PARTISIPASI ANGGARAN, KOMITMEN ORGANISASI DAN TOTAL QUALITY MANAGEMENT TERHADAP KINERJA MANAJERIAL(Study Empiris Rumah Sakit Islam di Kota Padang, Padang Panjang & Bukittinggi)

Abstract

Tingginya persaingan di dunia usaha berpengaruh besar untuk kelangsungan perusahaan serta persaingan di pasar global yang menyebabkan suatu kesulitan dalam proses perencanaan dan pengendalian manajemen. Oleh karena itu perusahaan harus mengelola bisnis secara efektif dan efisien melalui peningkatan kinerja. Serta menutut manajemen perusahaan untuk dapat merencanakan masa depan dengan sungguh-sungguh sehingga perusahaan dapat bersaing dalam persaingan yang semakin ketat.Kemajuan pada perusahaan sangat bergantung pada manajemen yang mengelola serta menjalankan fungsinya sesuai dengan tujuan dan sasaran yang akan dicapaimaka diperlukan alat bantu bagi manajemen dimana salah satunya adalah sistem penganggaran partisipasi anggaran, komitmen organisasi dan total quality management.
Penelitian ini bertujuan untuk membukitikan secara empiris pengaruh partisipasi anggaran, komitmen organisasi dan total quality management terhadap kinerja manajerial pada Rumah Sakit Islam di Kota Padang, Padang Panjang dan Bukittinggi. Tidak sedikit masalah yang terjadi di Rumah Sakit mengharuskan pengelolaan anggaran secara efektif dan efisien melalui peningkatan kinerja dengan komitmen organisasi yang akan berpengaruh pada kinerja, disamping peningkatan kualitas dan jasa.
Data yang digunakan dalam penelitian ini adalah data primer berupa kuisoner. Respondedn pada penelitia ini adalah karyaawan dalam level manajer pada Rumah Sakit Islam di Kota Padang, Padang Panjang dan Bukittinggi. Teknik yang digunakan dalam pengumpulan data yaitu menggunakan metode purposive sampling dengan jumlah sampel sebanyak 44 responden. Analisis pengaruh menggunakan analisis regresi berganda.
Hasil penelitian ini menunjukkan bahwa hipotesis pertama, yaitu partisipasi anggaran tidak berpengaruh terhadap kinerja manajerial. Hipotesis kedua, yaitu komitmen organisasi tidak berpengaruh terhadap kinerja manajerial. Hipotesis ketiga, yaitu total quality management berpengaruh terhadap kinerja manajerial.
Kata Kunci : Partisipasi Anggaran, Komitmen Organisasi, Total Quality Management, Kinerja Manajerial.