PENGARUH KOMITMEN ORGANISASI DAN KEPUASAN KERJA TERHADAP TURNOVER INTENTION (STUDI EMPIRIS PADA KARYAWAN PT. POS INDONESIA (PERSERO) CABANG PADANG)

Abstract

Kuatnya tekanan, besar beban kerja, hingga rendahnya kepuasan kerja sering dijadikan alasan bagi karyawan utnuk meninggalkan organisasi (turnover intentions). Walaupun ungkapan perasaan tersebut hanya sebatas keinginan yang tidak sertainya dengan tindakan nyata. Meningkatnya turnover intentions dalam diri karyawan dapat diamati dari berkurangnya komitmen karyawan pada organisasi dan mulai adanya rasa tidak puas dalam bekerja. Oleh sebab itu penelitian ini bertujuan utuk mendapatkan bukti empiris pengaruh komitmen organisasi dan kepuasan kerja terhadap turnover intention pada karyawan PT. Pos Indonesia (Persero) Cabang Padang.

Sampel yang digunakan dalam penelitian ini berjumlah 90 orang karyawan PT. Pos Indonesia (Persero) Padang, yang dipilih dengan menggunakan metode purposive sampling. Proses pengumpulan data dan informasi dilakukan dengan menyebarkan kuesioner kepada responden yang menjadi target sampel yaitu karyawan PT. Pos Indonesia (Persero) Padang. Pada penelitian ini yang menjadi variabel dependen adalah turnover intentions, sedangkan yang menjadi variabel independen yaitu komitmen organisasi dan kepuasan kerja. Metode analisis yang digunakan di dalam penelitian ini adalah analisis regresi linear berganda dan pengujian t-statistik. Proses pengolahan data dilakukan dengan menggunakan bantuan program SPSS.

Berdasarkan hasil pengujian hipotesis yang telah dilakukan ditemukan bahwa komitmen organisasi berpengaruh negatif dan signifikan terhadap turnover intentions pada karyawan PT. Pos Indonesia (Persero) Padang sedangkan kepuasan kerja berpengaruh negatif dan signifikan terhadap turnover intentions pada karyawan PT. Pos Indonesia (Persero) Padang. Oleh sebab itu disarankan bagi Perusahaan untuk memperkuat komitmen organisasi kepada setiap karyawan, saran tersebut penting mendorong kenyamanan dan peningkatan nilai kepuasan kerja yang dirasakan karyawan dalam bekerja. Saran tersebut penting untuk mendorong mengurangi keinginan keluar atau intention turnover dalam diri karyawan khususnya pada PT. Pos Indonesia (Persero) Cabang Padang. Dalam hal ini perusahaan harus dapat memberikan kompensasi finansial yang adil, seperti pemberian gaji, insentif dan bonus yang sesuai dengan jam kerja serta besarnya tanggung jawab yang diterima pegawai.

Kata Kunci : Komitmen Organisasi, Kepuasan Kerja dan Turnover Intentions