PENGARUH GAYA KEPEMIMPINAN TRANSAKSIONAL,KEADILAN DISTRIBUTIF,DAN KEPUASAN KERJA TERHADAP KUALITAS KEHIDUPAN KERJA PADA PEGAWAI KANTOR CATATAN SIPIL PADANG

Abstract

Pelayanan publik merupakan salah satu fungsi utama yang dimiliki oleh perusahaan yang dikelola pemerintah. Pelayanan publik memiliki peranan yang sangat penting dalam mendorong peningkatan atau penurunan citra organisasi. Banyaknya keluhan yang dirasakan masyarakat dalam menggunakan jasa Kantor Catatan Sipil terjadi karena berbagai hal, salah satunya berkurangnya nilai kualitas kehidupan kerja yang dimiliki pegawai Kantor Catatan Sipil. .

Pada penelitian ini yang menjadi sampel adalah seluruh pegawai Kantor Catatan Sipil yang bekerja dibagian operasional yaitu berjumlah 54 orang. metode pengambilan sampel yang digunakan adalah metode sensus. metode sensus adalah metode yang menwajibkan peneliti untuk melakukan observasi mendalam terhadap target sampel yang di inginkan.Pada penelitian ini digunakan tiga variabel penelitian yang pertama Gaya Kepemimpinan transaksional,keadilan distributif, kepuasan kerja, dan kualitas kehidupan kerja.

Proses pengolahan data dibantu dengan program SPSS. Berdasarkan Penelitian tersebut ditemukan bahwa Kepemimpinan transaksional berpengaruh positif terhadap kualitas kehidupan kerja pegawai Kantor Catatan Sipil Padang.
Keadilan distributif tidak berpengaruh terhadap kualitas kehidupan kerja pegawai Kantor Catatan Sipil Padang.Kepuasan kerja tidak berpengaruh terhadap kualitas kehidupan kerja pegawai Kantor Catatan Sipil Padang.

KATA KUNCI : Gaya Kepemimpinan Trans