ANALISIS PENGARUH KONTRAK PSIKOLOGIS TERHADAPDAN EXTRA-ROLE PERFORMANCE PADA KARYAWAN DI DINAS PEKERJAAN UMUM KOTA PADANG

Abstract

Salah satu organisasi dibidang sektor publik yaitu Dinas Pekerjaan Umum (PU)  Kota Padang. Dinas PU Kota Padang adalah unit kerja yang bertugas membantu bidang pekerjaan umum. Instansi ini memiliki banyak tugas yang berat, untuk itu  walikota  dalam  menyelenggarakan  pemerintahan  di  daerah  khususnya  dalam  dibutuhkan karyawan yang memiliki kinerja tinggi. Kinerja karyawan dikatakan tinggi apabila karyawan mampu berperilaku sesuai dengan tuntutan dan harapan organisasi yang telah ditentukan dalam job description. Selain itu untuk meningkatkan efisiensi dan keefektifan dalam organisasi, juga dibutuhkan karyawan yang mampu bertindak melebihi tugas dan pekerjaan umum mereka secara sukarela.
Tujuan dari penelitian ini adalah untuk menguji pengaruh kontrak psikologis terhadap kinerja pegawai khususnya kinerja in-role dan extra-role. Sampel yang digunakan dalam penelitian ini adalah karyawan di Dinas Pekerjaan Umum Kota Padang yang berjumlah 95 responden dengan teknik probability sampling dengan metode sensus. Data dikumpulkan dengan menggunakan kuesioner yang terdiri 24
item pertanyaan dengan skala pengukuran menggunakan skala Likert. Uji
validitas, uji reliabilitas dan Hipotesis diuji dengan mengggunakan program statistik smartPLS 3.0.
Hasil dari penelitian ini menunjukan bahwa kontrak psikologis secara signifikan berpengaruh positif terhadap kinerja in-role dan extra-role karyawan. Artinya jika kontrak psikologis karyawan terpenuhi, maka kinerja in-role dan kinerja extrarole karyawan akan meningkat.
Kesimpulan dan saran dalam penelitian ini adalah dalam rangka meningkatkan kinerja in-role dan extra-role karyawan, sehinggapihak yang berkepentingan di Dinas PU Kota Padang harus memperhatikan faktor yang berkaitan dengan kontrak psikologis.

Kata kunci : kontrak psikologis, kinerja in-role, kinerja extra-role