PENGARUH KEPEMIMPINAN TRANSFORMASIONAL, KEADILAN ORGANISASIONAK DAN KOMITMEN ORGANISASIONAL TERHADAP ORGANIZATIONAL CITIZENSHP BEHAVIOR (OCB) PADA PERAWAT RSUD SIJUNJUNG

Abstract

Rumah sakit merupakan sarana penyedia layanan kesehatan untuk masyarakat. Rumah sakit sebagai institusi penyedia jasa pelayanan kesehatan perorangan secara paripurna. Rumah Sakit Umum Daerah (RSUD) Sijunjung merupakan rumah sakit milik Pemerintah Kabupaten Sijunjung yang diresmikan pada tanggal 30 Januari 2012. RSUD Sijunjung adalah rumah sakit kelas C dan pada Desember 2015 telah ditetapkan sebagai rumah sakit yang menerapkan pengelolaan keuangan Badan Layanan Umum Daerah (PPK-BLUD). Sarana pelayanan yang ada di RSUD Sijunjung terdiri dari pelayanan rawat inap, UGD, poliklinik, bedah sentral, HCU serta pelayanan penunjang medis lainnya seperti laboratorium, radiologi, fisioterapi, farmasi dan RSUD Sijunjung didukung oleh 123 orang tenaga perawat. untuk dapat menjalankan fungsinya dengan baik maka RSUD Sijunjung harus dapat dikelola dengan baik, karena baik atau buruknya pengelolaan akan tercermin dari kinerja rumah sakit itu sendiri.
Namun untuk menjadi rumah sakit pilihan masyarakat Sijunjung dan sekitarnya dalam memberikan pelayanan kesehatan yang prima, masih banyak menghadapi kendala salah satunya dari rendahnya tingkat pelayanan yang diberikan perawat Rumah Sakit Umum Daerah (RSUD) Sijunjung (www.jurnalsumbar.com) pada 27 Maret 2018. Pemberitaan tersebut didukung oleh hasil srvey awal terhadap 30 responden yang pernah berobat di RSUD Sijunjung. Rendahnya pelayanan yang diberikan membuktikan bahwa masih lemahnya perilaku ekstra peran perawat dalam bekerja, karena kurangnya kesadaran, rasa kepedulian, serta kurangnya rasa kecintaan terhadap orang-orang disekitar lingkungan.
Penelitian ini menguji tentang pengaruh kepemimpinan transformasional, keadilan organisasional dan komitmen organisasional terhadap organizational citizenship behavior (OCB) pada perawat RSUD Sijunjung. Teknik pengambilan sampel yaitu teknik sensus dikarenakan jumlah populasi yang sekit yaitu sebanyak 123 orang. Kuesioner disebarkan kepada 123 orang tenaga perawat di RSUD Sijunjung. Analisa yang digunakan yaitu analisa regresi linear berganda dengan pengujian kelayakan model (uji F), pengujian koefisien determinasi (R2) dan pengujian T-statistik.
Hasil penelitian ini menunjukkan bahwa variabel kepemimpinan transformasional, keadilan organisasional dan komitmen organisasional berpengaruh positif dan signifikan terhadap organizational citizenship behavior pada perawat RSUD Sijunjung. Semakin baik kepemimpinan transformasional, keadilan organisasional dan komitmen organisasional pada perawat RSUD Sjunjung maka akan semakin baik tingkat organizational citizenship behavior perawat RSUD Sijunjung. oleh karena itu RSUD Sijunjung harus mampu meningkatkan kepemimpinan transformasional, keadilan organisasional dan komitmen organisasional agar terciptanya organizational citizenship behavior yang lebih baik pada RSUD Sijunjung.
Kata kunci :
Kepemimpinan transformasional, keadilan organisasional, komitmen organisasional, organizational citizenship behavior