PENGARUHKEPEMIMPINANTRANSFORMASIONAL,MOTIVASIKERJA,HUBUNGAN ANTARMANUSIATERHADAPETOSKERJA(STUDIEMPIRISPADAKARYAWANUNIT PELAYANANPDAM KOTAPADANGWILAYAHPUSAT)
Abstract
Bangsa Indonesia adalah bangsa yang demokratif dan mengakuhi hak azazi
manusia, akan tetapi untuk beberapa elemen penting khususnya yang berhubungan dengan sumber daya yang dikuasi oleh negera. Pernyataan ini disampaikan dengan jelas dalam UUD 45 Pasal 33 Ayat 1 yang menyatakan tanah, air dan kandungan yan terdapat didalamnya adalah milik negara yang dimanfaatkan sebesar-besarnya untukkepentingan masyarakat. Dalam hal mengurus dan mengatur sumber daya yang ada, pemerintah memerlukan perpanjangan tangan, salah satunya adalah PDAM (Perusahaan Daerah Air Minum).
Lembaga tersebut merupakan salah satu bentuk kuasa negara untuk mengatur pemanfaatan sumberdaya air Indonesia. Berdasarkan data yang diperoleh dari PDAM terdapat banyak keluahan dari pelanggan PDAM mulai Juni hingga Desember 2018, keluhan yang dirasakan oleh pelanggan PDAM Kota Padang seperti air tidak jalan, air kecil, kebocoran jaringan, instalasi kebocoran, meter bermasalah, kualitas air/ air keruh, dan tagihan yang besar, sehingga berdampak kepada citra dan reputasi instansi PDAM, yang membuat
masyarakat menjadi kurang percaya terhadap pencapaian kinerja yang diperoleh
PDAM sebagai unit pelayanan yang dikelola oleh pemerintah daerah.
Penelitian ini bertujuan menganalisa dan membuktukan secara empiris
pengaruh kepemimpinan transformasional, motivasikerja, hubungan antar manusia terhadap etoskerja pada karyawan unitpelayanan PDAM Kota Padang Wilayah Pusat. Populasi dalam penelitian ini adalah seluruh pegawai PDAM Kota Padang, dengan jumlah sampel 79 orang. Metode pengambilan sampel dalam penelitian adalah sensus. Jenis primer melalui penyebaran kuesioner. Metode analisa data yang digunakan adalah uji statistic.
Hasil penelitian menemukan bahwa kepemimpinan transformasional
berpengaruh positifterhadap etos kerja karyawan unitpelayanan PDAM Kota
Wilayah Pusat, kemudian penelitian menemukan bahwa motivasi kerja dan
hubunganantarmanusiatidakberpengaruhsignifikanterhadapetoskerjakaryawan
unitpelayananPDAM KotaPadangWilayahPusat.
Kata Kunci: Kepimpinan Transformasional, Motivasi Kerja, Hubungan Antar Manusia,
EtosKerja
