PENGARUH KONFLIK PEKERJAAN AKIBAT KELUARGA,AMBIGUITAS PERAN DAN BEBAN KERJA TERHADAP BURNOUT PADA PEGAWAI PEREMPUAN BANK NAGARI CABANG UTAMA PADANG
Abstract
Bank Nagari Sumatera Barat merupakan salah satu bank yang dikelola oleh pemerintah daerah. Bank Nagari Sumatera Barat telah memilikicabang di seluruh wilayah Sumatera Barat dan beberapa daerah diluar Sumatera Barat seperti diProvinsi Riau, Jawa Barat dan DKI Jakarta. Salahsatu kota yang memiliki kantor operasional Bank Nagari Sumatera Barat adalah Padang. Bank Nagarmemiliki karyawan perempuan mengisi beberapaposisi strategi yaitu funding hingga account officerSemakin penting posisi yang diperoleh karyawan akan semakin memperpanjang jam kerja karyawansehinga sangat rentan memicu terjadinya konflik didalam keluarga, atau pun konflik yang timbul didalam melaksanakan aktifitasnya khususnya bagkaryawan perempuan di Bank Nagari Cabang Padang. Konflik tersebut terjadi karena adanya duaanggung jawab yang harus dilaksanakan secarasekaligus oleh karyawan perempuan yaitu tanggung jawab untuk keluarga dan tanggung jawab bagi pekerjaanReferences
R. Hidayatullah and S. Handari, “Pengaruh Stres Kerja Terhadap Kelelahan Kerja Serta Implikasinya Terhadap Kinerja Karyawan Studi Pada Perawat di PKU Muhammadiyah Unit II,” J. Manaj. Bisnis, vol. 6, no. 1, pp. 271–285, 2015.
R. T. Mowday and R. I. Sutton, Organizational Behavior : Organizational Contexts, 13th ed. Irwin: McGraw-Hill, 2017.
S. Choi, K. J. (KJ) Cheong, and R. A. Feinberg, “Moderating effects of supervisor support, monetary rewards, and career paths on the relationship between job burnout and turnover intentions in the context of call centers,” Manag. Serv. Qual., vol. 22, no. 5, pp. 492–516, 2018.
Nadya M Rahman, Yulianisa. Riana, “Pengaruh Kepuasan Kerja Terhadap Komitmen Organisasional Dan Kualitas Layanan,” J. Manajemen, Strateg. Bisnis dan Kewirausahaan, vol. 8, no. 1, pp. 68–80, 2014.
