PENGARUH CELEBRITY ENDORSEMENT TERHADAP BRAND EQUITY DENGAN BRAND CREDIBILITY SEBAGAI VARIABEL INTERVENING PADA SMARTPHONE SAMSUNG GALAKSI DI KOTA PADANG

Abstract

Samsung menjadi pemasok perangkat seluler terbesar di dunia, faktor peningkatan penjualan Samsung tidak lepas dari celebrity endorser yang mampu mendongkrak pangsa pasar Samsung dan juga brand equity dan brand credibility Samsung itu sendiri. Penelitian ini memakai pendekatan kuantitatif yang menggunakan data sekunder. Data didapatkan melalui survey online dan diolah menggunakan pendekatan model strucktural dengan teknik Partial Least Square (PLS) Jumlah sample dalam penelitian adalah sebanyak 60 responden pengguna smartphone samsung galaksi yang ada di kota padang dengan kriteria sebagai berikut : 1. Responden adalah laki-laki dan perempuan. 2. Responden berusia antara 17 tahun dikarenakan pada usia tersebut mereka dianggap cukup dewasa dan mampu memberikan persepsinya mengenai celebrity endorsement, brand equity, dan brand credibility.. 3. Responden adalah pengguna Smartphone Samsung Galaksi. Hasil penelitian menunjukkan bahwa celebrity endorsement tidak berpengaruh positif terhadap brand equity, celebrity endorsement berpengaruh positif terhadap brand credibility, brand credibility berpengaruh positf terhadap brand equity. Hasil penelitian juga menunjukkan bahwa brand credibility memediasi secara penuh antara celebrity endorsement terhadap brand equity