Wardhani, A.R., Sulistiarini, E.B. and Efendi, A. 2014. PENGARUH IMPLEMENTASI PROGRAM TOTAL QUALITY MANAGEMENT TERHADAP KINERJA PEGAWAI PADA PLTA SIMAN. Jurnal Teknik Industri Universitas Bung Hatta. 2, 1 (Jun. 2014), 73 - 82.