Wardhani, A. R., Sulistiarini, E. B., & Efendi, A. (2014). PENGARUH IMPLEMENTASI PROGRAM TOTAL QUALITY MANAGEMENT TERHADAP KINERJA PEGAWAI PADA PLTA SIMAN. Jurnal Teknik Industri Universitas Bung Hatta, 2(1), 73 - 82. Retrieved from https://ejurnal.bunghatta.ac.id/index.php/JTI-UBH/article/view/3395