Bakar, Y., N. ., and Y. Darwis. “PENINGKATAN KUALITAS PRODUK DENGAN QUALITY FUNCTION DEPLOYMENT (QFD) DI INDUSTRI SEPATU DI KOTA PADANG”. Jurnal Teknik Industri Universitas Bung Hatta, vol. 1, no. 2, Jan. 2014, pp. 195 -05, https://ejurnal.bunghatta.ac.id/index.php/JTI-UBH/article/view/2256.