PENGARUH KEPUASAN KERJA DAN KOMITMEN ORGANISASIONAL TERHADAP LOYALITAS KARYAWAN PADA PEGAWAI PT BANK SINARMAS TBK CABANG PADANG

Abstract

Organisasi merupakan suatu kelompok orang dalam suatu wadah untuk mencapai tujuan bersama. Salah satu sumber daya yang terdapat di dalam organisasi adalah sumber daya manusia. Populasi dalam penelitian ini adalah keseluruhan pegawai PT Bank Sinarmas Tbk Cabang Padang yang berjumlah sebanyak 60 sampel responden. Menimbang jumlah pegawai PT Sinarmas Tbk Cabang Padang hanya berjumlah 60 orang maka teknik pengambilan sampel yang digunakan dalam penelitian ini adalah sensus. Teknik penarikan sampel yang digunakan adalah uji validitas menurut Ghozali, (2018: 51) bahwa uji validitas digunakan untuk mengukur sah atau valid tidaknya suatu kuesioner. Suatu kuesioner dikatakan valid jika pertanyaan pada kuesioner mampu mengungkapkan sesuatu yang diukur oleh kuesioner tersebut. Uji Reliabilitas menurut Ghozali, (2014: 65) mengemukakan bahwa reliabilitas sebenarnya adalah alat untuk mengukur suatu kuesioner yang merupakan indikator dari variabel atau konstruk. Pengujian reliabilitas dilakukan dengan mencari nilai cronbach’s alpha yang harus berada ≥ 0,70. Analisis Regresi Linear Berganda menurut Ghozali, (2016: 53) analisis model regresi bertujuan untuk mengetahui besarnya pengaruh yang terbentuk antara variabel independen terhadap variabel dependen. Uji t-statistik merupakan suatu uji statistik yang digunakan untuk melihat sejauh mana pengaruh variabel independen terhadap variabel dependen secara parsial atau individu Ghozali, (2018:179). Berdasarkan pada analisis dan pembahasan hasil pengujian hipotesis yang telah dilakukan maka dapat diajukan beberapa kesimpulan yang merupakan jawaban dari sejumlah permasalahan yang diajukan yaitu: a. Kepuasan kerja terbukti berpengaruh terhadap loyalitas karyawan pada pegawai PT Bank Sinarmas Tbk Cabang Padang. b. Komitmen organisasional tidak terbukti berpengaruh terhadap loyalitas karyawan pada pegawai PT Bank Sinarmas Tbk Cabang Padang.