PENGARUH JOB MINDFULNESS TERHADAP EMOTIONAL EXHAUSTION MELALUI PSYCOLOGICAL DISTRESS DAN WORKPLACE BULLYING SEBAGAI VARIABEL MEDIASI (Pada Pegawai Bank Nagari Cabang Utama Padang)
Keywords:
Job Mindfulness, Workplace Bullying, Psychological Distress & Emotional ExhaustionAbstract
Penelitian ini bertujuan untuk membuktikan secara nyata pengaruh job mindfulness terhadap emotional exhaustion melalui psychological distress dan workplace bullying sebagai variabel mediasi pada pegawai Bank Nagari Cabang Utama Padang. Pada penelitian digunakan sebanyak 141 orang yang dipilih dengan menggunakan metode sensus. Pengumpulan data dilakukan dengan menyebarkan kuesioner secara langsung kepada pegawai yang memenuhi prosedur pemilihan yang ditetapkan. Metode analisis data yang digunaka adalah analisis jalur (path analysis) yang diolah dengan menggunakan Pattial Least Square (PLS). Job mindfulness dan psychological distress tidak berpengaruh terhadap emotional exhaustion yang dirasakan pegawai Bank Nagari Cabang Utama Padang, sedangkan Workplace bullying berpengaruh positif terhadap emotional exhaustion yang dirasakan pegawai Bank Nagari Cabang Utama Padang. Dalam tahapan pengujian hipotesis juga ditemukan Job mindfulness berpengaruh negatif terhadap psychological distress yang dirasakan pegawai Bank Nagari Cabang Utama. Selain itu Job mindfulness berpengaruh negatif terhadap workplace bullying yang dirasakan pegawai di lingkungan Bank Nagari Cabang Utama Padang. Pada tahapan pengujian pengaruh tidak langsung ditemukan Psychological distress tidak memediasi hubungan antra job mindfulness dengan emotional exhaustion yang dirasakan pegawai Bank Nagari Cabang Utama Padang sedangkan pada pengujian pengaruh tidak langsung kedua ditemukan Workplace bullying mampu memediasi hubungan antara job mindfulness dengan emotional exhaustion pada pegawai Bank Nagari Cabang Utama Padang.References
J. L. Neumann et al., “Burnout, Moral
Distress, Work–Life Balance, and Career
Satisfaction among Hematopoietic Cell
Transplantation Professionals,” Biol.
Blood Marrow Transplant., vol. 24, no. 4,
pp. 849–860, 2018, doi:
1016/j.bbmt.2017.11.015.
S. P. Robbins and A. T. Judge,
Organizational Behavior, 15e ed. Irwin:
McGraw-Hill, 2016.
H. Chen and K. Eyoun, “Do mindfulness
and perceived organizational support
work? Fear of COVID-19 on restaurant
frontline employees’ job insecurity and
emotional exhaustion,” Int. J. Hosp.
Manag., vol. 94, no. August 2020, p.
, 2021, doi:
1016/j.ijhm.2020.102850.
C. Hua, L. Zhao, Q. He, and Z. Chen,
“When and how workplace ostracism
leads to interpersonal deviance: The
moderating effects of self-control and
negative affect,” J. Bus. Res., vol. 156, no.
December 2021, p. 113554, 2023, doi:
1016/j.jbusres.2022.113554.
C. D. Duong, “The impact of fear and
anxiety of Covid-19 on life satisfaction:
Psychological distress and sleep
disturbance as mediators,” Pers. Individ.
Dif., vol. 178, no. December 2020, p.
, 2021, doi:
1016/j.paid.2021.110869.
Hair, W. C. Black, B. J. Babin, R. E.
Anderson, W. C. Black, and R. E.
Anderson, Multivariate Data Analysis.
doi: 10.1002/9781119409137.ch4
