PENGARUH WORK-FAMILY CONFLICT DAN STRES KERJA TERHADAP TURNOVER INTENTION DENGAN WORK EXHAUSTION SEBAGAI VARIABEL MEDIASI (Studi Kasus Pada PT Inti Indosawit Subur di Ukui Riau)

Abstract

Tujuan penelitian ini untuk menganalisis pengaruh work family conflict dan stress kerja terhadap turnover intention dengan work exhaustion sebagai variabel mediasi. Studi kasus pada PT.Inti Indosawit Subur di Ukui, Riau. Metode penelitian yang digunakan adalah kuantitatif dengan menggunakan kuesioner sebagai instrumen pengumpulan data yang menggunakan teknik random sampling dan diperoleh 82 responden. Analisa data menggunakan Smart-PLS. Hasil penelitian menunjukkan variabel work family conflict berpengaruh positif terhadap turnover intention dan berpengaruh positif terhadap work exhaustion. Stress kerja berpengaruh positif terhadap turnover intention dan berpengaruh negatif terhadap work exhaustion. Work exhaustion berpengaruh positif terhadap turnover intention. Kemudian, work exhaustion mampu memediasi pengaruh work family conflict terhadap turnover intention. Dan work exhaustion tidak mampu memediasi pengaruh stress kerja terhadap turnover intention.