ANALISIS PENGARUH IMPACT OF CHANGE DAN ORGANIZATIONAL COMMUNICATION TERHADAP REAKSI PEGAWAI DENGAN PERCEIVED ORGANIZATION SUPPORT DAN LEADER MEMBER EXCHANGE SEBAGAI PEMODERASI

Abstract

Penelitian ini bertujuan untuk menguji pengaruh persepsi dukungan organisasi dan leader member exchange sebagai pemoderasi pada dampak perubahan dan komunikasi organisasi terhadap rekasi pegawai. Jumlah sampel responden dalam penelitian ini adalah sebanyak 78 orang pegawai yang bekerja pada Dinsa pendidikan kabupaten Kerinci. Dalam pengumpulan data primer, penelitian ini menggunakan kuesioner dan analisis data menggunakan moderated regression analysis dengan Program SPSS 17. Hasil penelitian menemukan bahwa variabel dampak perubaha, komunikasi organisasi, persepsi dukungan organisasi, dan leader member exchange memiliki pengaruh yang signifikan terhadap reaksi pegawai. Selanjutnya, hasil penelitian menunjukkan bahwa variabel persepsi dukungan organisasi dan leader member exchange tidak terbukti sebagai pemoderasi.

Kata Kunci: Dampak Perubahan, Komunikasi Organisasi, Persepsi Dukungan Organisasi, LMX, dan Reaksi Pegawai