ANALISIS KOMPARATIF KRITERIA EVALUASI KONSUMEN DALAM PEMBELIAN PRODUK ANDROID MEREK ASUS, OPPO DAN SAMSUNG DI KOTA SUNGAI PENUH

Abstract

Android adalah Smartphone atau komputer portable berbentuk buku. Memiliki layar sentuh atau teknologi Android digital yang memungkinkan pengguna Smartphone mempergunakan stylus atau pulpen digital selain keyboard ataupun mouse Smartphone. Penelitian ini bertujuan untuk mengetahui yang sebenarnya tentang apa yang dipilih dan diperhatikan oleh konsumen dalam mengevaluasi komperatif kriteria terhadap pembelian Produk Android Merek Asus, Oppo dan Samsung di Kota Sungai Penuh. Sampel dalam penelitian ini adalah responden yang berusia minimal 17 tahun, pernah membeli dan menggunakan Android Asus, Oppo dan Samsung yang berdomisili di kota Sungai Penuh. Teknik pengambilan sampel adalah Convenience sampling. Jenis data yang digunakan adalah data primer melalui penyebaran kuesioner. Metode analisis data yang digunakan adalah uji t (t-test) merupakan uji perbandingan (komparatif). Berdasarkan hasil uji statistik yaitu dengan menggunakan uji beda (t_-tes) ditemukan bahwa tidak ada perbedaan antara Tiga Android yaitu merek Asus, Oppo dan Samsung berdasarkan dari dimensi performa, estetika desain dan symbol kualitas. Sedangkan untuk dimensi fungsi-fasilitas sendiri memiliki perbedaan antara kedua Android yaitu merek Asus, Oppo dan Samsung,

Kata kunci :   kriteria evaluasi konsumen, dimensi Performa, dimensi fungsi fasilitas, dimensi estetika desain, dimensi simbol kualitas