IMPLEMENTASI SIX SIGMA UNTUK MEMINIMASI CACAT PRODUK (STUDI KASUS DI CV. X)

Abstrak

Data produksi CV. X terdapat 12 % produk yang cacat. Dengan tahapan dari Six Sigma diketahui lima jenis cacat dalam produksi sepatu. Pada tahap berikutnya didapat lima karakteristik kualitas kunci diantaranya lem yang tidak mudah lepas dan  jahitan yang rapi. Perhitungan DPMO menunjukkan nilai sigma sebesar 3,51, yang berarti proses pembuatan sepatu belum kompetitif. Analisa dengan menggunakan tree diagram didapat penyebab cacat tersebut karena tidak adanya suatu instruksi kerja yang jelas pada proses pengeleman dan lingkungan kerja yang tidak efektif. Tahap akhir dibuat usulan perbaikan dengan penerapan konsep 5S pada area kerja.  Instruksi kerja diterapkan proses pengeleman dan perbaikan area kerja dengan penerapan 5S.

Kata Kunci : Produk cacat, six sigma,  instruksi kerja, 5S