PENGARUH KUALITAS PELAYANAN, HARGA, DESAIN PRODUK, DAN CELEBRITY ENDORSER TERHADAP KEPUTUSAN PEMBELIAN PAKAIAN MAHASISWA PADA APLIKASI SHOPEE (STUDI KASUS MAHASISWA JURUSAN FARMASI UNIVERSITAS PERINTIS INDONESIA)

Authors

  • Syaiful Anwar Sekolah Tinggi Ilmu Ekonomi "KBP"
  • Mhd Aldiansyah Lubis Sekolah Tinggi Ilmu Ekonomi "KBP"

DOI:

https://doi.org/10.37301/jmubh.v16i2.19039

Abstract

The growing internet today encourages companies to determine the right marketing strategy to survive and win the competition from its competitors. Like using the Shopee application as an e-commerce or online trade used in marketing products and services. The population in this study were students of the Department of Pharmacy, Universitas Perintis Indonesia TA. 2017-2020 as many as 659 students. The research sample was 87 students with sampling technique using non-probability sampling technique with purposive sampling technique or sampling technique with certain considerations. Data collection was carried out by distributing questionnaires while data processing used validity tests, reliability tests, multiple linear regression analysis and t tests using SPSS version 20. The results of this test prove that service quality, price, product design and celebrity endorsers have a positive and significant influence. to purchasing decisions.

References

Dewa, C. B. (2018). Pengaruh Celebrity endorser Terhadap Keputusan Pembelian Wisatawan Yogyakarta Pada Produk Oleh-Oleh Jogja Scrummy. Jurnal Manajemen, 8(1), 1–9.

Mongi, L., Mananeke, L., & Repi, A. (2013). Kualitas Produk, Strategi Promosi dan Harga Pengaruhnya Terhadap Keputusan Pembelian Kartu Simpati Telkomsel di Manado. Jurnal EMBA, 1(4), 2336–2346.

https://doi.org/10.1055/s-0032-1328522

Nasution, A. E., & Lesmana, M. T. (2018). Pengaruh Harga dan Kualitas Pelayanan Terhadap Keputusan Pembelian Konsumen ( Studi Kasus pada Alfamart di Kota Medan ). Prosiding Seminar Nasional Vokasi Indonesia, 1(2), 83–88.

Nf Mufreni, A. (2016). Pengaruh Desain Produk, Bentuk Kemasan Dan Bahan Kemasan Terhadap Minat Beli Konsumen (Studi Kasus Teh Hijau Serbuk Tocha). Jurnal Ekonomi Manajemen, 2(2), 48–54.

Reven, D., & Ferdinand, A. T. (2017). Analisis Pengaruh Desain Produk, Kualitas Produk, Harga Kompetitif, dan Citra Merek Terhadap Keputusan Pembelian. Diponegoro Journal Of Management, 6(3), 1–15.

Rini, E. S. dan, & Astuti, D. W. (2012). Pengaruh Agnes Monica Sebagai Celebrity endorser Terhadap Pembentukan Brand Image Honda Vario. Jurnal Bisnis Dan Manajemen, 6(1), 1–12.

https://jurnal.unej.ac.id/index.php/BISMA/article/view/45

Sukma, K. A. D. S. K., Nurcahya, I. K., & Suryani, A. (2016). Pengaruh Celebrity endorser, Brand Image dan Kepercayaan Terhadap Keputusan Pembelian Produk Pembersih Wajah Men’s Biore. E-Jurnal Manajemen Universitas Udayana, 5(7), 4016–4043.

Waluko, A. L. P., Mananeke, L., & Sepang, J. (2014). Pengaruh Kualitas Produk, Harga, Promosi dan Lokasi Terhadap Keputusan Pembelian Konsumen di Bentenan Center Sonder Minahasa. Jurnal EMBA, 2(3), 1737–1749.

Published

2021-07-27